Servisne usluge u jamstvenom roku i izvan njega

Poštovani korisnici! Budući da smo u Odjelu prijema konstantno zauzeti zaprimanjem neispravnih uređaja, zaprimanjem i rješavanjem prijava kvarova, nepravilnosti u radu računala i računalnih sustava, unaprijed se ispričavamo što nas je katkad nemoguće dobiti na neku od 5 telefonskih linija. U svrhu brže i kvalitetnije izmjene potrebnih informacija s Vama, molimo pošaljite konkretne upite mail porukom na našu e-mail adresu info@zel-cos.hr i naš tim stručnjaka će Vam odgovoriti u najkraćem mogućem vremenskom roku. Hvala na razumijevanju!

{tab O servisu}

U našem servisnom centru nudimo usluge dijagnostike i popravka računalne opreme i uređaja u jamstvenom roku i izvan njega. Dugi niz godina uspješno servisiramo prijenosna i stolna računala, servere, TFT/LED monitore, digitalne projektore, IBM POS sustave, besprekidna napajanja, laserske i matrične te profesionalne tintne pisače i plottere. Visoku razinu usluga kontinuirano unaprjeđujemo ulaganjem u ljudske potencijale i održavanjem modernog i organiziranog skladišta rezervnih dijelova. Ovlašteni smo servis sljedećih proizvođača računalne opreme: IBM, Lenovo, Hewlett Packard.

Upite šaljite na servis@zel-cos.hr

{tab Prodaja rezervnih dijelova}

Posjedujemo moderno organizirano skladište sa znatnom količinom rezervnih dijelova za: stolna računala, prijenosna računala, servere, iglične, laserske pisače i multifunkcijske uređaje, HP plottere, besprekidna napajanja, monitore i projektore. U ponudi imamo originalne i zamjenske rezervne dijelove vrhunske kvalitete, po prihvatljivim cijenama. Rezervne dijelove nabavljamo isključivo od renomiranih i provjerenih dobavljača i proizvođača, ovlaštenih za distribuciju rezervnih dijelova po čitavom svijetu. Dogodi li se da trenutno ne raspolažemo traženim rezervnim dijelovima, u mogućnosti smo ih naručiti i isporučiti u kratkom vremenu. Sve informacije vezane uz cijene i raspoloživost rezervnih dijelova možete dobiti na dijelovi@zel-cos.hr ili na telefone 01/6403872 ili 01/6407855.

{tab Ovlašteni servis Lenovo, HP stolnih i prijenosnih računala}

Stručno i školovano osoblje s prestižnim certifikatima naše su bogatstvo i komparativna prednost pred konkurencijom. Naši stručnjaci konstantno obnavljaju i proširuju iskustva i znanja za pružanje servisnih usluga putem raznih seminara i edukacija kako bismo ostali prvi izbor kod naših cijenjenih korisnika. Uz stalno školovanje djelatnika vrlo važna komponenta servisa je dobra podrška od samih vendora i principala kako u opskrbi rezervnim dijelovima, tako i u raznim programskim dodacima i objavama kojima se skraćuju servisne procedure i vrijeme čekanja na popravljeni uređaj.

Upite šaljite na servis@zel-cos.hr

{tab Ovlašteni servis HP, Lenovo}

U svakodnevnom radu služimo se suvremenim metodama i alatima, a zahvaljujući širokom spektru znanja i vještina kojima raspolažemo, možemo uspješno odgovoriti na svaki Vaš zahtjev i potrebu, vezanu uz pravilno funkcioniranje računalne opreme. Posjedujemo vlastiti laboratorij te mikroelektroničku servisnu i dijagnostičku opremu za najzahtjevnije servisne aktivnosti.

Upite šaljite na servis@zel-cos.hr

{tab Ovlašteni servis IBM/Lenovo poslužitelja}

IBM odnosno Lenovo kroz dekade svojim inovacijama i ulaganjem enormnih sredstava u razvoj tehnologije, dokazuju da su upravo njihovi Intel bazirani serverski sustavi broj jedan na tržištu servera. I mi smo ih uz većinu naših zajedničkih korisnika, izabrali kao najsigurniju platformu za instalaciju, implementaciju naših informacijskih sustava te pohranu i čuvanje krucijalnih korisničkih podataka. Dugogodišnji smo IBM/Lenovo ovlašteni poslovni partner s prestižnim prodajnim i servisnim kompetencijama. Imate li potrebu za projektiranjem ili dizajnom računalnog sustava s čvrstim IBM/Lenovo Intel serverskim temeljima, ili već posjedujete takvu infrastrukturu kojoj treba optimizacija i održavanje, obratite nam se s povjerenjem.

Upite šaljite na servis@zel-cos.hr

{tab Ovlašteni servis HP laserskih i pisača velikog formata}

Već dvadesetak godina, osposobljeni smo i ovlašteni, pružati servisnu podršku svih razina, na svim vrstama laserskih pisača i plottera, odnosno profesionalnih pisača velikog formata proizvođača Hewlett Packard. Treba li naš korisnik savjet koji model pisača kupiti, za koju namjenu ili je u potrebi instalacije, puštanja u pogon profesionalnog pisača s prethodnom kalibracijom, neka nas kontaktira s potpunim povjerenjem.

Upite šaljite na servis@zel-cos.hr

{/tabs}

Zel-Cos d.o.o. za elektroničko-informatičke usluge i marketing, Nova cesta 166, 10000 Zagreb., Transakcijski račun: 2360000-1101194923, IBAN: HR5323600001101194923 otvoren kod Zagrebačke banke d.d., 2500009-1101365330, IBAN: HR3725000091101365330 otvoren kod ADDIKO d.d. i 2340009-1110626430, IBAN: HR4523400091110626430 otvoren kod Privredne banke Zagreb d.d., Temeljni kapital u iznosu 149.000,00 kn uplaćen je u cijelosti. Direktor Dubravko Puhelek. Porezni broj: 03693350, OIB: 07306591551

Obavijest o načinu podnošenja prigovora / Opći uvjeti poslovanja / Izjava o privatnosti / CID (Customer Induced Damage)

IKT integracija poslovnih procesa za rast konkurentnosti